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电商客服

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经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人

紫晶国际广场写字楼b座10楼1019

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职位描述

拼多多，淘宝天猫客服
1、完成买家的问题解答工作，通过问题的收集与反馈，协同运营及上级对产品链接和话术进行优化完善。
2、实时客服（30秒响应）通过聊天工具接待顾客的咨询、解答顾客疑虑，用真诚的服务态度结合良好的销售技巧促成交易。
3、做到积极有效推介店内产品及配套活动，保证客户有个良好的购物体验。
岗位要求：（有经验的优先录取）
1、打字速度40+字分；
2、中转高中以上学历，专业不限；
3、良好的销售服务意识与团队合作精神；
4、乐观开朗、能吃苦、坦诚，踏实肯学的工作态度及良好的语言组织能力。
5、基础办公软件的使用（EXCEL）
6、试用期1-3个月看个人学习能力，可按照实际情况提前转正。
工作时间：早班：9.00-5.00
晚班：4.00-23.00

公司介绍

江西林林柒贸易有限公司,成立日期:2022年10月13日,经营范围:一般项目：日用百货销售，针纺织品销售，家居用品销售，家用电器销售，家具销售，厨具卫具及日用杂品零售，办公用品销售，体育用品及器材零售，皮革制品销售，塑料制品销售，建筑陶瓷制品销售，特种陶瓷制品销售，日用陶瓷制品销售，日用玻璃制品销售，茶具销售，户外用品销售，纸制品销售，五金产品零售，办公设备耗材销售，安防设备销售，电子产品销售，通讯设备销售，橡胶制品销售，服装服饰零售，服装服饰批发，汽车装饰用品销售，消防器材销售，润滑油销售，电气设备销售，食用农产品零售，食用农产品批发，化妆品零售，化妆品批发，消毒剂销售（不含危险化学品），工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外），组织文化艺术交流活动，图文设计制作，交通及公共管理用金属标牌制造，广告制作，广告发布，广告设计、代理，食品销售（仅销售预包装食品），食品互联网销售（仅销售预包装食品），技术进出口，货物进出口（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）,企业注册地址:江西省南昌市南昌高新技术产业开发区艾溪湖二路66号保利香槟国际13栋1203室;诚挚邀请您的加入！